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Start-up/업계 뉴스

위메프와 마약류, 그리고 '화들짝'한 논란

by xxmxoxee 2023. 9. 14.
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출처 - 위메프

여러분, 안녕하세요! 오늘은 온라인 쇼핑의 뒷얘기를 풀어보려고 합니다. 최근 위메프에서 일어난 조금 화들짝한 일 하나가 있었거든요. 바로 마약류와 온라인 쇼핑의 교차점에서 벌어진 일이죠. 오늘은 이 흥미로운 이야기에 대해 자세히 알아보겠습니다.


펜터민(Phentermine)이라는 이름, 그 뒤엔 뭐가 있을까?

한동안 온라인 쇼핑몰 위메프는 소비자들에게 다양한 상품을 소개해 왔습니다. 그런데 얼마 전, 해외 구매대행 상품 중에서 '앱솔루트 뉴트리션'의 '앱솔루틀리 풀'이라는 이름이 눈에 띄게 노출되었습니다. 이 건강기능식품은 곤약의 주성분인 '글루코만난'을 포함하고 있었지만, 문제는 그 이름에 있었습니다. '펜터민'이라는 용어가 제품 설명에 등장한 것이죠.

 

"펜터민이 뭐길래?"라고 생각할 수 있겠지만, 이 용어는 바로 마약성 식욕억제제에 해당합니다. 그런데 이게 건강기능식품 설명에 들어간다면, 우리는 어떻게 반응해야 할까요? 당연히 황당하겠죠! 이런 부적절한 표기는 소비자들을 혼란스럽게 만들 뿐만 아니라, 건강에 대한 불안감을 불러일으킬 수 있습니다.

 

위메프의 '화들짝'한 대응

위메프의 반응은 어땠을까요? 우선, 이 문제를 발견하자마자 위메프 측은 신속하게 판매금지 조치를 내렸습니다. 그래서 현재 해당 상품은 위메프에서 검색해도 찾을 수 없는 상태입니다. 이를 통해 위메프가 소비자의 건강과 안전을 위해 얼마나 엄격하게 대응하고 있는지 엿볼 수 있습니다.

 

하지만 더 중요한 것은 이런 일이 반복되지 않도록 예방하는 것입니다. 위메프는 금지어 설정과 실시간 모니터링을 통해 판매자들의 이러한 부적절한 시도에 대응하고자 노력하고 있습니다. 판매자들이 다양한 방법을 사용해 금지어를 피하려고 할지라도, 위메프는 소비자를 위한 노력을 계속할 것이라고 약속하고 있습니다.

 

풀어야 할 노릇, 온라인 쇼핑의 뒷얘기

이러한 사건은 우리에게 두 가지 중요한 교훈을 남깁니다.

첫 번째는 온라인 쇼핑을 하면서 소비자로서 주의를 기울여야 한다는 점입니다. 상품 설명이나 표기를 꼼꼼히 확인하고, 의심스러운 부분은 미루지 말고 즉시 신고해야 합니다.

 

두 번째로는 온라인 쇼핑 플랫폼의 역할과 책임에 대한 고민입니다. 온라인 쇼핑을 운영하는 플랫폼사들은 이러한 사건을 방지하고 관리하는 역할에서 더욱 강화된 노력을 기울여야 합니다. 소비자들의 건강과 안전은 절대로 위협받아서는 안 되며, 우리는 온라인 쇼핑을 통해 안전하고 편리하게 쇼핑을 즐길 권리를 가지고 있습니다.


온라인 쇼핑의 세계는 복잡하고 다양한 이야기로 가득 차 있습니다. 그 중에서도 소비자들의 건강과 안전을 지키는 것은 가장 중요한 일 중 하나입니다. 이를 위해서는 온라인 쇼핑 플랫폼과 소비자 모두가 역할을 충실히 해야 합니다. 앞으로 더 많은 사례가 발생하지 않도록 소비자와 플랫폼사가 함께 노력할 필요가 있습니다. 이제 우리 모두, 온라인 쇼핑의 '화들짝'한 이야기에 귀 기울이고 함께 나아갑시다!